ตะกร้าใหญ่ซูเปอร์มาร์เก็ต
BigBasket ซูเปอร์มาร์เก็ตเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการช้อปปิ้งของชำสมัยใหม่ โดยผสมผสานร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมเข้ากับเทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูง ดำเนินงานในฐานะร้านอาหารและของใช้ในบ้านออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในอินเดีย โดยให้บริการลูกค้าหลายล้านรายผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมและร้านค้าจริง แพลตฟอร์มนี้มีระบบจัดการสินค้าคงคลังที่ครอบคลุมซึ่งติดตามสินค้ามากกว่า 20,000 รายการแบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจว่ามีสินค้าเพียงพอและผลิตภัณฑ์สดใหม่อยู่เสมอ แอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์ที่พัฒนาอย่างล้ำหน้าช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกดู เปรียบเทียบ และซื้อสินค้าได้อย่างราบรื่น ในขณะที่เครือข่ายโลจิสติกส์ขั้นสูงช่วยให้การจัดส่งรวดเร็วในหลายเมือง แพลตฟอร์มนี้ใช้ขั้นตอนการเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้ง พยากรณ์พฤติกรรมผู้บริโภค และเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสินค้าคงคลัง โครงสร้างพื้นฐานของ BigBasket มีคลังสินค้าควบคุมอุณหภูมิสำหรับการเก็บรักษาสินค้าที่เสื่อมสภาพง่าย และยานพาหนะสำหรับการจัดส่งที่ติดตั้งระบบติดตาม GPS นอกจากนี้แพลตฟอร์มยังรองรับวิธีการชำระเงินหลากหลาย เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัล บัตรเครดิต/เดบิต และการชำระเงินปลายทาง ทำให้การทำธุรกรรมสะดวกสบายสำหรับกลุ่มลูกค้าทุกประเภท